Wenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar.
Geleitet von den Werten „Aufrichtigkeit, Liebe, Effizienz und Verantwortung“ verfügt Yonker über ein unabhängiges Kundendienstsystem für Vertriebspartner, OEMs und Endkunden. Die Online- und Offline-Serviceteams betreuen den gesamten Produktlebenszyklus.
Um die Serviceeffizienz zu verbessern, reagieren die Vertriebs- und Serviceteams von Yonker in 96 Ländern und Regionen innerhalb von 8 Stunden auf Anfragen, um den Kunden einen professionelleren technischen Support zu bieten.
Ein fortschrittliches CRM-System (Customer Relationship Management), proaktiver, präventiver Service, der Kunden professionellen Kundendienst bietet.
Service und Support:
1. Schulungsunterstützung: Händler und OEM-Kundendienstteam bieten technische Produktberatung, Schulungen und Lösungen zur Fehlerbehebung an;
2. Online-Service: 24-Stunden-Online-Serviceteam;
3. Lokales Serviceteam: Lokales Serviceteam in 96 Ländern und Regionen in Asien, Südamerika, Afrika und Europa.
Wir verfügen über eine professionelle Falltestmaschine für Verpackungen und prüfen die Verpackungsqualität jedes neuen Produkts auf ihre Sicherheit nach einem Fall aus einer Höhe von ein bis zwei Metern. Die Ergebnisse belegen, dass die Verpackungssicherheit der meisten unserer Produkte gewährleistet ist.
