Service und Support

Service und Support

Nach dem Verkauf

Wenn Sie mehr wissen möchten, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Der Kundenservice ist 24 Stunden am Tag online.

Geleitet von den Werten „Aufrichtigkeit, Liebe, Effizienz und Verantwortung“ verfügt Yonker über ein unabhängiges Kundendienstsystem für Vertrieb, OEM und Endkunden. Die Online- und Offline-Serviceteams sind für den gesamten Produktlebenszyklus verantwortlich.

Um die Serviceeffizienz zu verbessern, reagieren die Vertriebs- und Serviceteams von Yonker in 96 Ländern und Regionen innerhalb von 8 Stunden auf die Nachfrage, indem sie einen Verknüpfungsmechanismus nutzen, um den Kunden einen professionelleren technischen Support zu bieten.

fortschrittliches CRM-System zum Kundenbeziehungsmanagement und proaktiver Präventionsservice, der den Kunden professionelle Unterstützung nach dem Verkauf bietet.

Service und Support:
1. Schulungsunterstützung: Händler und OEM-Kundendienstteam bieten technische Produktberatung, Schulungen und Lösungen zur Fehlerbehebung;
2. Online-Service: 24-Stunden-Online-Serviceteam;
3. Lokales Serviceteam: Lokales Serviceteam in 96 Ländern und Regionen in Asien, Südamerika, Afrika und Europa.

微信截图_20220518095421
Yonker
微信截图_20220518100931

Lieferservice

Wir verfügen über eine professionelle Falltestmaschine für Verpackungen. Mit dieser prüfen wir die Verpackungsqualität jedes neuen Produkts auf seine Sicherheit nach einem Fall aus ein bis zwei Metern Höhe. Fakten beweisen, dass die Verpackungssicherheit der meisten unserer Produkte gewährleistet ist.

Leistungen
Leistungen